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Head of Payroll Governance & Onsite-Services - Germany/Deutschland (m/w/d)

Fressnapf

Krefeld, Nordrhein-Westfalen, de

15 October 2026

ID: 9855Unser Team gibt alles dafür, das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen: Happier Pets. Happier People. Das gelingt uns, weil wir unsere Kund:innen besser verstehen als jede:r andere, denn wir sind genau so Tiereltern wie sie. Dieser Anspruch hat uns zu Europas Nummer 1 im Heimtierbedarf gemacht – eine Position, die wir weiter ausbauen möchten. Dafür suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen, mutig denken und mit uns wachsen wollen. Du möchtest den Handel von morgen mitgestalten? Willkommen bei Fressnapf!Das bewegst du bei unsGesamtverantwortung für die deutsche Entgeltabrechnung (Payroll), den HR Administration Service Desk sowie die Onsite Services.Definition und Implementierung gruppenweiter Payroll-Standards, Governance-Rahmenwerke und Kontrollmechanismen zur Sicherstellung einer rechtskonformen und qualitativ hochwertigen Payroll-Erbringung über alle Gesellschaften hinweg.Direkte Führung und Weiterentwicklung des deutschen Payroll-Teams mit Fokus auf hohe Leistungsfähigkeit, Mitarbeiterengagement und den kontinuierlichen Ausbau von Kompetenzen.Sicherstellung der vertrags- und SLA-konformen Erbringung des Payroll- und Onsite-Serviceportfolios für die teilnehmenden Gesellschaften.Steuerung relevanter Leistungskennzahlen (KPIs) sowie Ableitung und Umsetzung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen auf Basis datengetriebener Analysen.Verantwortung für die kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Standards und Kontrollen mit dem Ziel, Qualität, Compliance, Kundenzufriedenheit und Kosteneffizienz nachhaltig zu steigern.Das bringst du mitMehrjährige Führungserfahrung im Payroll-Umfeld mit Verantwortung für eine hohe Abrechnungsvolumina (idealerweise > 2.000 Mitarbeiter:innen).Tiefgehende Kenntnisse im deutschen Lohnsteuer-, Sozialversicherungs- und Arbeitsrecht.Erfahrung im Aufbau, der Steuerung oder Weiterentwicklung von Payroll Governance-, Compliance- und Kontrollstrukturen.Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung in der Steuerung von KPIs und Service Levels.Erfahrung in Transformations-, Digitalisierungs- oder Prozessoptimierungsprojekten.Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer pragmatischen und lösungsorientierten Arbeitsweise.Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte adressatengerecht zu vermitteln.Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.Das bekommst du von unsDeine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible ArbeitszeitenDein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Duzen und TeameventsDein Umfeld: dynamisches, innovationsoffenes und agiles ArbeitenDeine Rolle: hohe Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzenDeine Entwicklung: regelmäßige Trainings und Seminare in unserer AcademyDein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommenDeine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Vorsorge, Fitness, Yoga@work u. a.Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.Weitere InformationenDie Stellenanzeige klingt tierisch interessant für dich?Dann bewirb dich bei uns! Gemeinsam mit deiner Leidenschaft können wir viel bewegen, um das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen.Diese Position wird in der FNMZ International Business Services GmbH innerhalb der Fressnapf | Maxi Zoo Gruppe besetzt.